岗位要求：

1、接待来司维修车辆客户，记录和判断车辆故障并安排维修。

2、对客户资料进行整理、归档。

3、解答客户提出的相关问题，开发新客户市场。

4、协助客户做好车辆维修费用的结算。

5、对维修车辆进行跟踪，确保维修的质量。

任职资格：

1、大专以上文化程度，汽车维修等相关专业；

2、两年以上汽车服务、维修相关经验；

3、了解汽车售后服务行业工作流程，具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识，及简单的法律常识；

4、要求具有较强的沟通能力、语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力；

5、要求具有一定的服务意识，抗压性强，执行力强。