职位描述:
岗位职责:
1、负责公司客户项目的安装、调试、整改、测试等工作;
2、处理并记录、收集安装调试过程中的各种项目问题,并将问题反馈至上级负责人;
3、远程或现场提供技术支持,解决各类设备运行中出现的技术问题。
4、根据客户要求提供解决方案,向客户提供售前、售后的技术支持,保障相关问题快速高效地解决,提高客户满意度;
5、工程实施计划的制定、跟踪、实施岗位职责:
6、公司领导安排的其他工作。
职位要求:
1、大专或以上学历,电气自动化、机电一体化等相关专业毕业,2年以上工作经验;
2、能熟练操作办公软件,有一定的技术文档写作能力;
3、具备良好的服务意识和沟通技巧;
4、学习能力和适应能力强,可接受全国性短期出差;
5、有通道闸机门禁设备和安防系统经验者优先。