职位描述:
岗位职责:
- 负责为产品提供技术支持、技术培训与服务协调工作;
- 负责质量索赔和相关的内部维修工作;
- 进行技术改进项目和服务政策的管理 ;
- 汇总整理车辆故障分析报告和出来质量反馈信息;
- 客户定期走访交流并收集信息;
- 配合服务代理商的考察、设立及管理工作;
- 辖区配件的协调;
- 完成部门领导临时交办的各项任务。
资格条件:
- 本科学历, 车辆工程专业或电气类专业;
- 三年以上相关工作经验;
- 熟练掌握汽车制造、维修工艺,并具备一定的管理能力;
- 具有独立解决问题的能力、协调沟通能力及客户管理能力;
- 具有汽车行业相关工作经验者优先。