岗位职责

1.负责区域内保修服务产品的报案理赔，准确判断故障，分析故障是否在保修范围内；

2.负责维护现有合作关系，保持良好合作关系，并开发新的售后维修网点；

3.负责检测车辆，排除隐患车辆，管理区域内拖车救援服务；

4.开发、维护持续提升客户满意度的体系。

任职资格

1.从事汽车售后维修服务3年以上工作经验，维修经验丰富，能快速判断故障；

2.有保险索赔经验，熟悉配件市场，对二手车评估有经验者优先；

3.有良好的沟通能力，普通话标准，较强的分析能力；

4.熟练使用电脑，熟悉汽车维修软件。