1.负责公司网络店铺产品上传更新及优化,负责公司网络平台的建设、维护、询盘处理。
2.熟悉国际快件发货流程和跟踪物品,及时查询和解决物流问题。熟悉货物出口流程,处理相关船务单证工作。
3.专业全面的解答客户对产品的所有问题,促进订单,并跟踪处理发货收款等相关工作。
4.与客户保持有效沟通,快速、准确、及时地回复和处理国外客户的邮件,包含售前、售中、售后的内容,耐心解答用户疑问。
5.积极主动的申请参与平台的各类活动,根据公司要求参加相关行业的国内国际的展会。
6.熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传店铺产品。
7.制定公司销售计划,实施相应的营销战略,完成既定销售目标。
8.完成公司赋予的其他任务。
任职资格:
1.年龄20-40岁,大专以上学历,英语熟练。具有良好的英语听说读写能力,能够轻松自然地与客户进行信件或社交软件上的沟通。
2.英语/国际贸易/商务英语/报关及市场营销/电子商务等相关专业。
3.良好的学习及沟通能力,能够迅速适应岗位及工作需要,思维灵活,积极进取。品行端正,为人诚恳,具有较高的责任心和爱岗敬业精神。