岗位职责：

1、接待顾客，了解顾客需求，为顾客定制方案，跟进车辆施工过程及交付，确保店铺业绩及利润；

2、协助店长做销售KPI数据分析及门店日常管理工作；

3、执行门店的客户管理及处理客户投诉，降低门店客户流失率；

4、执行公司制定的活动任务，提高门店新用户增长率；

5、协助店长进行门店6S管理的执行和检查、安全管理；

6、执行门店的收银结算工作；

7、协助店长进行门店人员管理，协同门店团队建设及人才培养，控制员工流失率。

任职要求：

1、大专以上学历，汽车维修、汽车营销及连锁经营管理等相关专业；

2、有三年以上4S店SA（服务顾问）或汽车服务连锁门店服务接待工作经验。

（宝马认证服务顾问优先 如托马斯5星可直接总经历面试）

3、有良好的销售技巧与谈判能力，较强的自我驱动力；

4、良好的服务意识，较好的团队合作精神；

5、熟练操作Office办公软件；

6、优秀的汽车类相关专业应届毕业生，可从储备店助开始培养。

如条件特别优越者，可以放宽条件