1、受理及主动客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求：

1、年龄18岁-30岁,性别不限，可接受应届生；

2、性格开朗，喜欢与人沟通，表达流畅，普通话标准；

3、具备一定的客户服务精神，准确把握客户需求；

4、工作认真细致，能接受挑战性任务；

5、有电话销售经验者优先考虑，可接受应届毕业生:；

6、欢迎有电话客服经验者加入，公司有无限资源提供。工作时间：朝九晚六