工作职责:
负责别克或雪佛兰品牌华中区域销售工作
工作覆盖区域包括:湖南、湖北、江西
职责描述:
1.达成经销商销售目标:根据SGM的区域销售目标进行分解,和经销商共同制订年度、季度销售指标及市场促销和销售计划,指导及帮助经销商完成阶段销售目标
2.经销商满意度管理:贯彻SGM客户链、价值链的理念,将经销商作为用户,以专业和积极的态度支持、服务经销商,了解经销商在产品、资金、培训、市场策略及业务管理等方面的需求,帮助并满足其需要
3.经销商能力提升:通过培训、现场辅导督促经销商按上海通用汽车的营销政策及标准进行业务运作,指导并督促经销商以顾客服务为中心,支持经销商制定行动计划并监督计划的实施状态,提升客户满意度
4.经销商考评管理:协调和监督区域内经销商遵守区域联盟的规则,以规范市场秩序,负责每月根据工作检查评估表对区域内经销商的表现进行评估并提出整改要求,并实施跟踪改进
5.信息采集与应对:及时传递经销商反馈及客户抱怨,快速捕捉市场异动情况、准确地对市场变化(竞争走势、恶性投诉、不良媒体报道等)向区域营销中心发出预警,为公司战术应对提供有效时间
6.经销商经营数据分析:根据经销商销售报表整理数据,每月度、季度对经销商经营情况进行分析并提交报告给销售副总及相关业务部门,帮助销售副总进行正确及时的经营决策,以掌控和调节经销商的销售节奏
7.团队协作:与售后保持密切合作,督促经销商配合售后介入客户投诉的解决,参与、协调部门内相关功能块间的业务合作,包括售后服务、库存管理、储运、促销、广告等
任职资格:
1.全日制本科及以上,管理或销售方向优先
2.3~5年以上销售相关经验,渠道管理优先
3.具备良好的读写能力,并能进行口头的交流、CET-4
4.能熟练使用Office软件
5.有数据分析技能、组织计划能力优先