1、 接听客户咨询电话、接待上门咨询客户，了解客户需要，提供学习建议方案，合理宣传、销售中心课程；

2、 跟进完成入学测试，促成客户付费；

3、 客户资料登记、整理、归档；

4、 对未成功客户的定时跟踪，确定良好的关系，挖掘其中的潜在客户；

5、 对在籍学员定期的回访跟踪，及时反馈学生情况，确定良好的关系，避免不必要的投诉；

6、 协助市场部进行免费讲座、公开课、市场活动及调研等工作的开展，对所获得信息、数据进行筛选、跟踪、电话销售等。

职位要求：

1、具有较强的人际交往能力和执行力，能在一定压力下积极完成工作任务；

2、 有一定的销售咨询能力和应变协调能力；

3、 工作细致认真、谨慎细心、责任心强、积极性高；

4、 具有较强团队协作精神；

5、 具有销售或客服工作经验者优先。