职位描述:
岗位名称:售后服务工程师
工作地点:青岛(home office)
岗位职责:
装机服务
1)向IPG客户提供现场装机服务,安装IPG中低功率光纤激光器(电路连接);
2)调节光纤激光器光路;
3)向IPG用户提供使用培训和必要的技术支持。
检测与维修服务
1)检测出现问题的IPG中低功率光纤激光器,基本故障分析,判定问题;
2)在用户现场或实验室维修光纤激光器问题模块:更换问题零部件,布置、熔接光纤;
3)测试维修后的中小功率光纤激光器,检测激光器状态,并提交检测报告。
为客户及内部相关人员进行基本的产品培训
1)基本产品介绍;
2)基本故障分析与解决方法介绍;
3)客户在产品集成方面的建议。
部门领导安排的其他工作项目。
岗位要求:
工作经验:
1)具备5年以上电子/电器维修工作经验;
2)具备光纤、电光设备维修经验者优先;
3)具备一定的激光光学及激光加工工艺方面专业知识者优先;
4)能够适应出差。
专业技能:
1)大专及以上学历,电子信息技术或相关专业;
2)熟练使用电烙铁、万用表、示波器、光谱仪、光功率计;
3)可以熟练解读设备电路图;
4)能够熟练进行pcb板焊接、光纤切割、光纤熔接、光纤涂覆、光纤布线;
3)具备英文书面或口语沟通能力者优先。
工作态度:
1)严格遵守公司商业准则、保密协议、竞业协议;
2)具备良好的敬业精神和职业道德操守;
3)工作严谨认真、善于沟通、责任心强,能在专业环境中独立开展工作、有效解决问题;
4)能够承受压力,有工作主动性和钻研精神;
5)具备优秀的服务意识和团队合作精神。
工作地址
山东青岛?(home office)