职位描述:
岗位职责:
1、能够及时、准确地回答客户问题,客观分析客户违约原因,正确判断客户的风险度;
2、帮助客户解决欠款问题,在既定的政策和程序内进行还款安排;
3、能够就具体违约原因制定相应的解决方案,并就日后可能产生的法律诉讼做好前期铺垫和相关证据的准备工作;
4、负责法律诉讼相关事宜。
任职要求:
1.大专及以上学历(催收经验者丰富有电话销售经验者可放宽学历要求);
2.半年以上催收、电销等呼叫行业相关工作经验(应届生能吃苦耐劳,想挑战高薪资的也可)
3.积极、灵活、有强烈的责任心和上进心;
4.表达流利,工作有激情,沟通协调能力强,抗压能力强。
薪资构成:
培训期:基本工资(2000-2500元/月)+餐补(200元/月)+培训绩效津贴(综合薪酬3500元左右税前)
入组:基本薪资(2000-2500元/月)+餐补(200元/月)+绩效工资(根据业绩而定)+业绩激励奖金+年度调薪(每年一次)+年终奖(1-3个月工资)(综合薪酬5K-8K/月,业绩突出可月收入过万)
员工福利 :
1.社保福利:按国家标准缴纳五险一金、公积金等社保福利(入职就购买,转正购买六险一金,增加一份商业险);
2.带薪休假:各类带薪休假,包括法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、春节额外假期等;
3.薪资水平:提供具有竞争力的薪资及年底优厚奖金;
4.旅游激励:每年为优秀员工提供海外旅游机会;
5.员工活动:生日会、下午茶、节日慰问、团建拓展、年终尾牙等;
6.员工培训:为员工提供包括新人培训、进阶培训在内的各种培训机会;
7.办公环境:低密度办公园区,独立楼栋,优越办公环境。
工作地址
武汉市洪山区光谷大道77号金融港B15栋