职位描述:
岗位职责
1、及时收集业内市场信息,采取措施开发和建立销售渠道,定期组织目标客户的参观、客户试餐安排,客户意向跟进等服务;
2、及时配合市场部推广的思路,做到线下咨询和线上推广、内部咨询和外部推广的衔接;
3、督促意向客户及时下订单并缴纳相关款项;
4、咨询话术整理、咨询思路分析,客户整体资料分析;
5、负责来访客人的接待、跟踪及合同谈判与签约等;
6、对签约客户进行服务跟踪,定时发孕期的营养知识;
7、及时更进掌握签约客户的住院情况,并根据相应的制度流程作好各部门之间的信息传达工作;
8、负责老客户的维护,妈妈群的维护,以及现有客户根据需求进行维护;
9、对公司的服务内容熟悉,能回答客户咨询的专业问题。有一定的人际沟通能力,能及时处理客户纠纷;
10、本岗位月休8天,休息日根据排班轮休,每天上班时间10:00-18:00。
任职资格
1、学历不拘;
2、有母婴类服务经验(医院、月子会所、孕期相关服务等)或产品销售从业经验经验优先录用,对母婴行业有兴趣者佳;
3、亲和力强,工作积极主动,良好的销售能力及销售技巧,抗压力强;
3、善于与客户沟通并了解客户需求,并针对客户需求建议适合客户选择之服务套餐项目;
4、有责任心及良好的团队协作精神;
5、具备基本办公设备及办公软件使用能力。
工作时间:
10:00-18:00,每天八小时工作制,月休8天。
福利待遇:
1、具有市场竞争力的薪资;
2、提供工作餐;
3、享有带薪年假,法定假日按国家规定执行;
4、入职缴纳六险一金(养老、工伤、失业、生育、医疗、补充商业险、住房公积金);
5、其他福利:全勤奖、节日福利、员工年休假。