职位描述:
一、工作内容:
(区别于传统外呼电话销售,接听意向客户来电购买产品,帮助客户完成订单购买。)
1、负责公司互联网广告投放后接受客户来电咨询,登记客户信息,帮助客户下订单;
2、通过电话了解客户潜在需求, 寻求销售机会并完成订购;
3、负责给客户讲解产品详细参数和价值分析,为客户提供最优质的产品促成订单;
4、潜在顾客的跟踪服务;
5、.客户相关信息的录入;
6、公司通过互联网广告投放吸引客户拨打热线,无需自己去找客户,只要完成意向客户引导购买即可!
二、职位要求:
1、年龄18-30岁,热爱客服接线工作,具备良好的沟通表达能力;
2、具有良好的讲话技巧;
3、清晰的表达能力和一定的产品知识;
4、努力学习,积极进取,有较强的工作责任感和事业心。