在销售经理的直接指导下，制定大客户年度销售计划，负责大客户开发、关系维护与服务管理工作，指导与实施大客户营销活动，推广企业产品。一、主要工作1.负责制定、组织实施完成大客户年度工作和目标；2.负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求，灵活有效的完成销售任务；3.参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等，并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建议性意见，及时反馈市场开发与营销进展的情况；4.做好大客户的的咨询和相关服务，并及时处理大客户投诉等事宜；与本部门店面营销员进行指导和培训，提高业务能力与服务水平，并对其实施考核等等。