岗位主要职责：

1. 管理30人以上的团队，为大型商场提供设施维护，保洁，保安，停车场，绿化等服务。

2. 通过建立和完善物业设施管理的相关工作制度和工作流程，不断提高效率和服务质量。

3. 作为设施管理公司的代表与客户建立并维护良好的工作关系。对客户提出的要求灵活为客户提供解决方案。

4. 负责人员招聘并组建团队，为团队成员设定绩效目标并管理团队成员的绩效。

5. 负责新落成商场的项目接管，检查与跟踪缺陷，并在工程质保期内与原施工单位协调进行整改。

6. 负责针对对房屋设施的缺陷通过供应商寻求解决方案并监督实施。

资质要求：

1. 教育背景：物业管理、暖通或建筑相关的大专及以上学历

2. 35岁及以上；

3. 大型商场及综合体5年以上物业设施管理经验；有前期物业管理经验优先；

4. 熟悉物业管理相关相关法律、法规、政策及相关工作流程和行业规范；

5. 具备较强的组织、沟通及管理能力；

6. 反应迅速，能妥善处理各种突发事件；

7. 责任心强，具备独立运作商场物业管理的能力；

8. 熟练运用办公软件。