职位描述:
1、业务介绍
账单分期:是指持卡人在刷卡消费出账单之后、到期还款日之前,通过电话等方式办理分期还款业务。
另外还有单笔、交易、取现分期,这三类分期比账单更简单,成功率更高。一般账单分期接通率在60-70%,成功率可以做到25%以上。这三类分期差不多在30-40%。
数据由光大银行提供,每天每人不重复,至少保证130条数据,一个客户一般就拨打1-2此。
2、职位描述:
该岗位是以光大银行客服代表的身份,代表银行通过电话邀约的方式对符合条件的客户进行呼出,向持卡人介绍、办理光大银行信用卡的账单分期业务。
3、招聘基本要求:
1)普通话标准,表达流利;(重点)
2)大专及以上学历,专业不限;优秀者可放宽至中专、高中。聪明、灵活一点的就可以;
3)熟练掌握基础的电脑操作,如打字、快捷键等;
4)认可银行呼叫中心行业,愿意从事客服、电销岗位;
5)有一定的团队意识,乐于奉献。
4、薪酬福利:
工作时间:月休6天,轮休,早九晚六;
薪资:试用期2500+加提成+激励奖金(300-800)
转正后3000+加提成+激励奖金(300-800)
平均薪酬4-7K,试用期内3.5K-6K,项目整体薪酬范围3.5-10K,做得好的薪酬可以过万。
5、福利待遇:
1、带薪培训(周期:5到8个工作日)培训通关即签订劳动合同,入职时间从培训的第一天算起。
2、培训第四天通过银行考试,提供员工宿舍,拎包入住。
3、转正后购买法定五险一金。
4、入职满一年后按照工龄享受5-10天年休假。
5、享受公司结婚、生育等礼金,过年开关门发放红包,
6、工会福利,包含生日活动、礼物,重大节假日举办活动及发放礼品,各种摄影、篮球、羽毛球、瑜伽、舞蹈等协会可以参加,均有专业教练提供培训。工会更鼓励员工自己策划活动,可向工会提交策划方案,方案通过,即可申请经费举办活动。
7、通联支付内刊每月投稿,奖励300-600元,全国通联支付10000+读者哦。
8、不定期奖励旅游及培训机会,公司提供多种职业发展路径。
业务线:见习-转正分期专员(电销员)
运营管理线:电销员-团队组长-项目主管-运营经理-运营总监
电销员-品质管理岗(质检)/培训师-运营主管-运营经理-运营总监
工作地点:湖南省长沙市岳麓区麓谷企业广场广电计量大厦B8栋11楼
面试地点:长沙高新区大学生创业延农基地8楼
该岗位由深圳总部招聘,会以0755开头的座机来电,公司人事李小姐亲自来电,请注意接听。如要详细咨询可致电 : 李小姐 18576496339