职位描述:
岗位职责:
1.进行市场一线信息收集,市场调研工作,提出改进方案措施;
2.了解行业动态,有效发掘潜在客户开拓新市场,进行客户维系,做好产品售前、售中、售后服务;
3.实施客户关系管理,建立并维护良好的客情关系,巩固提升客户服务满意度;
4.实施客户全业务维系保有,确保业务收入有效增长;
5.收集并上报负责客户的客户信息、市场信息、竞争信息、商机信息并实行动态管理;
6.开展客户调查、客户需求预测、客户业务分析活.熟练掌握业务策略,根据客户特点,深入挖掘商机动。
任职要求:
学历大专及以上,年龄23—35岁;男女不限;具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;熟练使用办公软件,有一定的IT及网络知识;有互联网、电信运营商、IT行业的工作经验者优先;熟悉IDC行业者、具有销售经验、售前支持、技术咨询等工作经验者优先。