职位描述:
?积极参加早、夕会;?透彻了解并熟练执行展厅销售10步骤流程;?运用QC-S报告1检查/制定并执行每日潜在顾客开发行动计划;?每天查看QC-S报告2自行监控自己的业绩进度;?在24小时内运用模板8对所有有望顾客进行跟进回访;?展示六方位绕车讲解和对经销商所售车型的竞品比较的专业知识;?及时准确地填写当日潜在顾客记录(PCR卡),交由前台在每日下班前录入DMS系统并创建潜在顾客档案;?每周对自己业绩进行回顾,看是否达成自己的高收入计划,做出下一步工作计划;?每周运用报告11对战败客户进行分析并写出总结报告交给上级领导;?每周积极参加周会,按要求参加所有产品和销售流程培训;?每月配合销售经理根据自己的弱点做出模板14并执行;?每月在上级领导的指导下运用模板3,做出下月的高收入计划并录入DMS系统中;?通过电话、短信、拜访等各种联系方式有效开发潜在顾客;?对顾客进行追踪服务,以保证顾客长期满意;?在每次交易结束及交车时,请顾客介绍新的顾客;?提供优质的顾客服务:仔细聆听顾客的询问和要求,主动提问弄清需求,化解顾客的担忧,在合适的情况下销售附加的服务;?在必要的情况下帮助其他销售顾问;?遵守销售部门所有的政策和流程; 在福特4S店有销售工作经验者优先