职位描述:
(1)负责收集客户反馈信息,指导客户使用公司产品,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系,接待客户的复购!
(6)负责组织公司产品的售售后服务工作
任职要求:
1、有客服和销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;语言表达能力强,擅于沟通;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或客服经验者优先;
6、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;
7、有基本的网络常识,有微信使用常识,或有网络商城,平台推广工作背景者优先考虑。
福利待遇:
1、无责底薪2800+提成+各种周奖,月奖等各项奖金制度+五险。
2、节日福利+生日福利+聚餐旅游活动。
3、优美的办公环境,无需外出也无需打电话。
4、享受带薪培训。
5、完整公平的晋升体系,拒绝关系后门,一切凭实力说话。