工作职责

1、根据酒店计划目标，制定部门目标，组织实施工作计划,

2、根据实际情况合理制定本部门各岗位职责，各岗位工作流程

3、制定部门用人标准，根据营业情况制定修改部门用人编制

4、制定培训计划，并组织落实学习，考核。

5、做好对内外的协调沟通工作。

6、主动与上级沟通汇报工作，并能够在工作中不断提出合理化建议

7、合理控制本部门消耗品，并带领员工有效实施。

8、组织员工学习酒店各项精神及相关制度并落实

9、能够及时了解员工动态，加强员工服务意识，不断提高服务理念。

任职资格

1、具有酒店管理学位的优先，或有与之相等的工作经验。

2、至少3年以上助理行政管家工作经验，以及3—5年管家部其他职位工作经验。

3、专业知识与技能

1）具有良好的关于楼层，公共区域以及洗衣房方面的专业知识。

2）具有良好的管理才能。

3）懂得管理技巧。

4）不断改进品质的能力。