职位描述:
职位描述:
1、 管理和协调团队日常工作,带领团队达成业绩目标,对部门的绩效负责;
2、 通过有效管理模式,定期稽核团队成员的工作进度;
3、 会根据不同性格和绩效的催收人员,运用不同的催收绩效管理模式,保持团队竞争力的高效性;
4、 有效控制团队的客诉及处理工作;
5、 为公司培训优秀的催收人才,因人、案件属性做***调配。
岗位要求:
1、专科以上学历,无不良征信记录和无犯罪记录;
2、有同业一年以上相关经验,性格外向开朗,愿意带团队,将来愿意去新成立的地区担当负责人。
【有浩传经验、信用卡催收、电话营销相关经验者优先,尤以有在银行外包公司任相同职位经历者为佳】