职位描述:
工作内容:
1、店内日常运营管理,店员工作管理、工作分配、排班表制定。
2、制定运营工作手册并落实,协助上级制定员工管理办法、奖惩条例。
3、全面掌握店内营业状况,营业额结算,营业数据收集分析,拟定月度、季度经营目标。
4、配合营销部门开展店内活动。
5、对店内产品出品质量进行把关,负责店内外场各项设备设施、餐用具的保护和保养,负责店内环境卫生整洁,对店内人员、财产安全负责。
6、对店内物资物料进行定期盘点,掌握物资消耗情况,及时汇报申请补充物资。
7、定期检验外场员工业务技能,组织员工业务培训,加强员工职业道德教育,关心员工思想和生活。
8、员工绩效评定,员工绩效沟通。
9、组织员工完成一定销售任务。
10、完成上级交办的其他工作任务。
11、管理店员的同时,店长同样作为店员的一份子,需要参与到一线店员的工作中去,完成每日的店员工作。
职位要求:
1、具有良好的团队领导能力,良好的沟通交流能力,待人热情,遇事冷静,能快速反应解决突发问题。
2、及时向上级汇报工作情况,反映工作中的问题,具有良好的归纳总结能力。
3、对于上级交办的工作任务,能保质保量完成,收到任务有回应,完成任务有反馈。
4、具有强烈责任心,对于店内运营中发生的一切问题,店员的工作失误,上级直接向店长问责。
5、具有优秀的学习能力,店长将作为经理储备,在工作中要主动了解学习店面经营工作。
6、具有1-2年餐饮服务行业经验,餐饮服务管理经验者优先。
7、对西式甜点有强烈兴趣者优先。
薪酬:
3300+300全勤+餐补(12元/天)+绩效奖金+销售提成