职位描述:
我们的优势:
1、不用为客户资源烦恼,平安集团为你提供充足优质客户资源
2、不用为后续服务烦恼,平安有强劲的续期理赔队伍
3、不用为没有经验、没有信心烦恼,和优秀的人共事你才会优秀
4、不用你外出日晒风吹,吃饭喝酒等公关能力
5、舒适的办公环境,持续的培训提升,畅通的晋升渠道
岗位职责:
1、通过中国平安95511客服平台主动为平安内部客户服务及推广平安集团旗下的业务和产品;
2、承担中国平安集团直属业务产品推广及营销,重点vip客户关怀及平安银行信用卡,贷款满意度提升等综合服务;
3、室内办公,提供集团内部客户资源通过95511电话,微信,邮件等多渠道以客户需求为导向做服务;
全国最大远程呼叫中心为您提供真正零基础,零经验,低要求行业入门机会,高薪等你来!
岗位要求:
1、20---28岁,大专及以上学历,良好学习能力,沟通能力与谈判技巧
2、踏实,认真,细心,勤奋,坚持,对工作负责
3、勇于挑战高薪,有较强团队协作能力,沟通协调能力
薪酬待遇:
1、薪酬结构:基本工资2350 + 级别工资(200~1750)+ 绩效提成(12%~25%) + 六险一金 (生育、养老、医疗、失业、工伤、意外、住房公积金) + 其他福利
平均月入3000-5000/月,高产员工可达15000-30000/月,另:入职6个月后有过节费,每个节假日180元,春节480元,一共12个节假日
2、工作时间:8:45-18:15,中午12:00-13:30午休时间,固定周末双休,法定节假日
3、其他福利:
a.享受带薪法定假日、带薪年假、员工体检,更有23天晚婚假,98天产假,15天陪产假等人性化假期
b.年底双薪,半年年薪,优秀者另有额外年终红包
c.各种员工培训会,拓展活动,团队建设活动,员工生日会,企业高峰会,还可以去平安金融大学深造
d.月度,季度,年度业绩竞赛奖,服务质量奖,优秀员工奖等各色激励奖品
e.优秀员工带薪旅游奖励(境内境外游,食宿全包)
完善的学习和晋升:
1. 公司提供免费专业培训,带薪培训,保证每一位新员工可以顺利上岗
2. 晋升发展方向:
a.运营管理方向:综合客户服务-师傅-组长-团队长-系列长-经理助理-部门经理-运营总监
b.后台支持方向:综合客户服务-后勤行政-助场教练-培训高级导师
c.业务精英方向:见习客服-初级客服-1至3等级客服专家-主任1至3等级
完善的内部晋升平台:集团正式员工,享受全员内部竞聘,没有任何关系户和空降兵,比的就是心服口服的实力
工作地址:西安市高新区科技五路20号和发智能大厦B座
联系电话:(于老师)