职位描述:
1、为客户提供现场、非现场的理赔收单、资料初审、数据统计、信息反馈、理赔案件追踪等服务;
2、解答客户关于福利计划的各类疑问并提供咨询建议;
3、对客户的投诉予以跟踪处理并及时提供反馈;
4、协助客户端进行理赔案件的协调沟通;
任职要求:
1、大学专科以上学历,欢迎应届毕业生或有1-3年保险公司内勤经验者应聘
2、有较强的服务意识,亲和力强,有强烈为客户提供服务、帮助和支持的意愿
3、口齿清晰,普通话流利,有较强的口头沟通与表达能力
4、能适应经常北京市内经常外出工作性质
5、熟悉使用常用办公软件,特别是Excel熟练者优先。
待遇:基本工资 + 岗位工资 + 绩效提成 + 社会保险(五险) + 住房公积金(一金)+ 交通/通讯补贴 + 补充商业保险 + 弹性福利包
工作地址:
北京市海淀区阜成路115号北京印象1号楼205(近六号线地铁五路居站)