职位描述:
岗位职责
1、负责到店顾客的咨询接待、根据客户需求,进行有效的旅游路线相关介绍;
2、客户报名、档案录入系统;旅游时间通知;
3、旅游前期的基本引导、回访、以及后期跟踪;
4、维持前台区域卫生、秩序,维护公司形象;
5、及时完成部门领导临时安排的工作任务。
任职要求
1、有行业工作经验者优先考虑;
2、1年以上前台接待或销售服务类工作经验,有相关正规培训者优先;
3、性格随和开朗,有亲和力;具备良好的服务意识;
4、有良好的沟通交往能力,热爱销售,有清晰的目标;
5、具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。