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职位描述：

岗位职责：

1、处理集团呼叫中心转办的业务工单，督促相关职能部门跟进落实；

2、根据实际需要，完成电话、信函等形式的客户回访；

3、解答各类业务咨询，处理客户投诉；

4、负责协助客服经理制定部门各项管理制度及服务标准；

5、汇总统计分公司日、周、月回访数据，定期分析业务情况；

6、完成公司交办的其他工作。

任职要求：

1、全日制统招本科及以上学历；

2、一年以上工作经验，有同业工作的经验的优先考虑；

3、热爱工作，有责任心，认同安邦企业文化，积极乐观；

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网友评论（0）

环境很好呀同事之间氛围好上升空间很大大牛特别多环境一般氛围不太好压力有点大伙食很好美女帅哥多莫名就是很喜欢能学到东西