1.熟悉员工培训制度和流程；熟练运用ppt等办公软件。

2.良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力，善于倾听。

3.具有较好的文字功底和语言表达能力；

4.团队合作：愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流，共同分享信息、知识、资源。

必备能力：

1、形象好，气质佳，声音甜美；

2、语音表达精准，有活力；

3、要有敬业精神

敬业精神包括个人的品德、爱心和责任感。当你手持话筒走上舞台的时候，你就在用你的品德、爱心和知识引导着众人向着一个目标前进，而这个目标的好坏首先取决于你的责任感。

增值能力：具备一定的舞台表现能力。