工作职责：

1、对逾期账户的情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，及时反馈问题；

2、针对长期逾期拖欠信用卡的客户进行提醒，督促，引导其结清欠款帐款；

3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理，根据每月中级阶段的工作目标，达成电话催收目标。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、有1年以上银行、金融、催收经验者优先；

3、具有良好的沟通能力，善于发现问题、解决问题；

5、计算机使用、基本办公软件使用操作熟练；

6、遵守公司制，正常出勤上班，服从领导安排；

福利待遇：

1、入职后签订劳动合同；

2、享受完善的养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金保障、及员工综合福利保；障计划

3、专业的银行工作，提供丰富的银行内部培训；

4、周末双休，国家法定节假日，均正常享受假期；

（国家法定休息日包含：春节、三八妇女节、清明、五一、端午、中秋、国庆，元旦等）