职位描述:
岗位职责:
1.日常客户沟通,维护已有客户资源,协助解决客户在产品使用、营运等方面的问题。
2.对已有项目进行跟进,并对每月项目进展情况进行汇总和分析。
3.负责对客户有关产品质量投诉与意见处理结果的反馈。
4.协助项目实际落地,把控活动现场秩序,控制进程,达成预期效果。。
5.合理的运用公司现有资源,高效完成项目任务。
6.负责所辖区域内的客户满意度指数不断提高。
任职要求:
1.中专及以上学历,经验不限;
2.能够把握市场动态,开拓新老客户,开发新业务;
3.较强的服务意识,吃苦耐劳,有一定的语言表达能力及基本的人际沟通技巧;
4.有强烈的工作热情和进取心,可接受适度出差,良好的团队合作精神,有较强的观察、应变能力;
5.具有较强的沟通协调能力和团队合作精神,工作条理性强,能承受较大的工作压力。