职位描述:
岗位职责:
1、全面解答客户对旅游线路的咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户;
2、对提交的订单及时进行处理和跟进,维护现有客户、开发潜在客户;
3、为客户安排旅游行程,并落实相关事宜;
4、按时完成公司要求的业绩指标;
5、协助产品经理进行市场信息的收集、分析;
6、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、反应灵敏、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力;
3、有亲和力,服务意识强,待人热情,并能承受一定的工作压力;
4、电脑操作熟练,熟悉word、excel等办公软件;
5、对马尔代夫、毛里求斯、斐济等高端海岛线熟悉者优先考虑