职位描述:
岗位职责:
1.致电光大银行信用卡持有者,帮助其办理信用卡分期业务;
2.由光大银行提供持有信用卡用户名单,外呼为用户办理账单分期、客户关怀等信用卡附属业务。
任职要求:
1.男女不限,年龄18~35周岁,专科及以上学历;
2.熟练办公软件,打字速度30字/分钟以上;
3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
4.具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
5.有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先。
工作时间: 9:00-18:00 (含午餐休息1个小时),周末双休
薪资范围:(底薪+绩效+提成+月度奖金)
培训期:800元(10天)
试用期:2600底薪+绩效提成(不封顶)=3600~5000元
正式期:(2600-3100)底薪+绩效提成(不封顶)=4000~7000元
员工福利:
1.可提供住宿。
2.享受齐全的五险一金。
3.公司每月都会评选优秀员工,对优秀员工给予奖励。
4.公司定期组织员工春游、秋游、各种员工竞赛活动及员工生日会。
5.排名奖200~1200不等;技能奖200~500不等。
6.管理岗采用内部晋升制,业绩优秀且具备管理能力者公司给予晋升机会学习带领团队经验,向管理层迈进。
晋升空间:
坐席专员——组长/质检/培训等(管理)——主管(管理) ——项目经理(管理),
享受带领团队的成就感,享受高薪安稳无压力的工作。
上班地点:海淀区北四环志新桥海泰大厦4层
面试地址:北京海淀区北四环中路229号海泰大厦610室
乘车路线:地铁10号线至牡丹园站下车,C口出,乘公交车(3站)至志新桥北(16路、425路、508路、635路、751路、运通109线);或者乘公交车到志新桥西(386路、656路、660路、696路、751路、753路、944路)
如需详细咨询可致电:周小姐