职位描述:
1、处理客户问题,确保问题有效地关闭。
2、及时、解决内部,外部和保证质量问题。实现根本原因分析、纠正措施和有效性验证。
3、建立和更新相关的质量文件,包括:控制计划、进货检查,产品检查,夹具和测量。
4、定期分析质量数据和创建结果报告。带领团队解决质量问题和8d,5w方法的原因。
5、监控年度产品类型测试,带领团队识别和解决质量问题。
6、负责设备/仪表维护和有效性验证。
7、在SOP阶段提交客户PPAP文件。收集客户特殊要求,跟进审批条件。
8、产品审核和参与过程审核。
9、检查员和运营商提供检验标准培训。
10、上级领导交办的其他工作。
要求:
1、拥有3年以上制造业质量管理客诉和过程工作经验;
2、英语熟练;
3、熟悉8D,APQP,PPAP,FMEA,SPC,MSA。