职位描述:
岗位职责
1,负责外贸店铺的整体运营,产品线的规划,包括产品的上下架及热买产品的营销方式
2、独立操作速卖通店铺销售,根据公司布局安排,高效,准确发布产品信息,做好市场信息的收集、分析、掌握市场动态
3、为客户提供专业的咨询,了解和发掘客户需求,引导客人的顺利购买;
4、负责速卖通电子商务网上的售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度;
5、处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;
6、处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;
任职资格
1、专科及以上学历,专业英语四级
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、有责任心,能承受较大的工作压力
4、一经录用,待遇从优。
5、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间;
6、定期组织集体出游和每年一次的公司旅游。
7、工作时间:8小时/每天
8、团队全为年轻人,工作氛围融洽。