职位描述:
—信用卡账单到期提醒;
—以电话、信函等方式提醒客户及时处理逾期账户,按时还款;
—运用相关知识,及时、快捷的协商解决债务纠纷问题;
—协助防范金融风险,引导客户维持良好的信用状况。
1、 负责信用卡逾期账户管理;
2、通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收;
3、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
4、协助进行商账数据管理和分析,总结催收经验教训;
5、完成上级安排的其他工作。
资格条件:
—23-40周岁以内,男女不限;
—全日制专科(含)以上学历,有较强的事务分析处理能力;
—退伍军人或军属优先考虑;不做学历要求;
—普通话流利、语风干脆利落、声音甜美者皆可;
—思维敏捷,反应灵活;谈判沟通能力强;
—2-3年工作经验,对本公司所在行业(领域)有一定的了解,且愿意在公司提供的平台上努力工作实现个人价值;优秀毕业生亦可。
—具备较高的综合素质和职业操守,较强的责任心、事业心和适应能力;工作有激情,具备一定的抗压能力;
—有银行客服、销售、咨询服务、电讯、催收等相关工作经验者优先。
人事电话:0532-(主动来电优先考虑)
工作地址
青岛市南区香港中路20号黄金广场
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青岛市南区香港中路20号黄金广场