德邦创始于1996年，致力成为以客户为中心，覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链[1]等多元业务的综合性物流供应商。为跨行业的客户提供综合性的物流选择，让物流赋予企业更大的商业价值，赋予消费者更卓越的体验，目前合肥已建成500人客服坐席中心，明年将建设1000人规模的职场。

招聘职位：德.邦物流客服（无销售）

一、岗位职责：

1、为客户提供下单、咨询、查询、投诉等业务服务；

2、负责接听400订单客户来电，受理客户的诉求，根据公司制度、规范，在电话中解决客户一次性可解决的问题。

3、根据客户服务部流程规范，将不能在电话过程中一次性解决的问题，通过上报流转到业务支持部处理。

二、岗位要求：

1、中专/高中及以上文化程度，专业不限，学生会或是班级干部优先考虑；

2、普通话标准，音色佳；理解能力强，思维清晰；

3、熟悉OFFICE程序及电脑操作，打字不低于40字/分（优秀者可后期培养）。

4、具有强烈的责任心和客服服务意识，具有亲和力,能承受较大的工作压力，适应倒班工作。

5、1年以上话务或者同行工作经验优先考虑；

6、身体健康，无职业病，无不良嗜好。

三、薪资待遇：

1、新员工入职统一参加10-15天的带薪培训，

2、薪资构成：底薪2300+餐补200+满勤100+绩效，综合薪资3000-4500。

四、工作时间：

每天工作8小时，月休息6-8天，不用上夜班；

五、特色福利：

1.生活福利：免费班车、公司提供住宿、缴纳五险 、生日礼品

2 假日福利：多休、带薪年休假、法定节假日、佳节礼品

3 娱乐福利：拓展活动、文娱活动、团队聚餐、节日晚会、优秀表彰

4晋升发展福利：晋级加薪，每月一次晋聘机会（公司组长、质检、培训师、主管所有岗位均从员工内部竞聘）

六、晋升通道：

员工—副经理—经理—高级经理（区域经理）—总监（大区总经理）—事业部总裁—副总裁

初级专员—中级专员—高级专员—资深专员—专家—首席专家

七、报名方式：

招聘联系电话：

或直接网上QQ在线咨询

编辑短信：德.邦客服+姓名+年龄+学历至上即可报名

温馨提醒：公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗。

本内容真实有效，名额有限，欢迎来电咨询，电话预约者优先录取