职位描述:
南京新街口附近银行招聘银行客服
岗位职责:
接听银行客户来电点话
直接通过银行后台帮助客户处理办理业务及其他咨询解答
数据的收集、录入、检查、核对、审核,确保数据的完整性、正确性、及时性、规范性
学习最新业务流程、提高业务能力
任职要求:
统招全日制大专及以上学历
爱岗敬业,品行端正,能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录
声音甜美,富有磁性,口齿清晰,普通话标准,有较强的语言表达能力,擅长与人沟通
有较好的应变能力和较强的学习能力
性格开朗,能承受较重的工作压力
具有良好的服务意识,逻辑思维能力强,责任感强
熟悉电脑及自动化办公操作,汉子输入速度不低于50字/分钟
身体健康,能适应24小时的轮值班工作制度
性别不限,有客服中心工作经历的优先考虑
薪资待遇:
培训期:1-2个月(根据个人对培训业务的掌握程度而定)培训期每天50元生活补助,
试用期:两个月2400+300元补贴,
转正后:3000元+500元补贴,半年以后基本工资4500到5000,一年后可晋升主管岗位,待遇6000以上,入职即办理五险一金。
工作时间:
每天8小时,调班制,每周五天,轮休制,每月有2次夜班。
工作地点:
南京市新街口