岗位职责：

1、负责天猫店铺的运营和管理，每日、周、月监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；

2、促销活动策划、制定和执行。对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化，以达到预期的效果；

3、进行淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量；

4、善于总结客户的购物心理，挖掘频频支撑点，能利用平台各种工具增加客户粘合度；

5、能独立策划和报名活动，能够找到性价比高、有效的网络广告以及推广方式，分析本店的页面流量等数据确定网络广告的真实、有效性；

6、负责增进已有客户关系及协助售后部门进行相关工作（如顾客管理、商品管理、交易订单管理等）。

7、能够完成指定的销售目标，把相应计划转变为销售成果。

职位要求：

1、有至少1年以上淘宝店铺和天猫店铺成功运营经验，热爱电子商务；

2、精通淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、精通淘宝网营销，会使用淘宝7大营销工具，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理；

3、有过服装、数码、电器类产品或高货单价商品项目运营经验优先；

4、有较强的网店版面策划，执行促销活动能力，并进行分析和总结；

5、有较强的数据分析能力，对各项推广工具所产生的营销数据报表进行专业的分析，以及平时做好竞争对手网店的数据的采集与分析；并提供相应的评估报告，为网店优化，客户体验的提升提供数据支持；

6、负责管理淘宝、天猫、1688日常的运营、维护工作，包括活动上线、产品上下架等工作；

7、有较强的沟通能力和团队合作精神，协调客服、美工、策划等岗位之间的工作，为部门业绩负责；

8、有丰富的第三方平台站外推广及BD资源。