一、 以专业、规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款的收回，维护银行客户的信用。

二、 通过电话提醒、﹑信函通知等方式与相关客户联络，进行沟通，提醒客户及时还款。

三、 教导客户正确缴款方式。

职位要求：

一、20岁以上，高中及以上学历，1年以上工作经验。

二、有信用卡、小额贷款、分期付款后续处理，电话营销、客户服务等相关经验者优先。

三、具有较强的沟通及语言表达能力、协调能力、谈判技巧及临场应变能力，善于与各种人群沟通、对话，有较好的理解能力。

四、能吃苦耐劳，有一定的抗压能力，工作责任感强，勤奋务实，积极进取，态度端正，讲求团队精神，较强的适应能力。

岗位待遇：

一、 享受国家规定的法定假日和年休假期

二、 完善的在职培训，良好的晋升空间。

三、有完善的薪酬制度。