硅谷核心技术团队打造、马同学投资，如此大平台，岂不动心？

《波士堂》首席执行官的访谈

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职位：客服专员

全球一家改变学习模式的全球性网络科技企业，实现全球的云端运算移动学习整合服务。 让学习者决定一切，坚信教育属于服务业，用科技优化学习，起源硅谷的研发团队，在线语言教学系统，拥有***专利肯定，更荣获红鲱鱼全球创新百强，于2004年推出在线学习平台至今,每年直接服务人次逾240万，稳居全球的教育品牌。

岗位职责

1.接听400专线咨询服务、产品解说

2.提供专业的客户服务、课后关怀、客诉处理

3.透过电话或邮件方式持续经营并维护现有客户

4.透过专业的客户服务创造续约以及客户介绍绩效

5.外呼客户，预约客户参加公开课程及推荐客户各项市场促销活动

6.客户课程售后咨询服务

7.负责团队管理和专案目标达成

职位要求

1.年龄区间-22-28 岁

2.上班时间，轮班

3.做五休二

4.学历-大专及以上

5.应届生亦可（语言类、文科类、商科类专业优先）

6.普通话流利，声音甜美,善于与人沟通,态度亲切

7.勇于挑战，能承受工作压力，热忱度高，有服务意识和团队精神。

8.具备良好的口头表达能力以及沟通说服技巧和执行力

9.基础英文听，说，读，写的能力

我将为您提供

1. 完善的职前培训

2. 五险一金（外地城镇户口全额缴纳社保）

3. 每年享受国家规定带薪年假，法定节假日等福利

4. 通过试用期后，免费的英语培训课程

5. 良好的办公环境，丰富多彩的员工活动（员工旅游+员工聚会+员工生日会+节日礼物）

6. 在规定时间内签订劳动合同

备注：基本工资是OPEN,可以面谈，底薪5K-8K以上+奖金+其他福利，月综合根据个人能力而定

在VIPABC的发展：

晋升空间：每年内部晋升机会 客服主管→客服经理→培训师→及其它管理岗位。

人脉拓展：可在互联网领域或者在同行企业积累更多人脉资源。

职业发展： 入职后有专业系统的业务知识培训，工作表现出色的员工有机会获得多维度的晋升或轮岗发展机会。

企业文化：专业平台、欢乐氛围、稳定回报、能力提升

工作地点：上海黄浦区北京东路科技京城

工作地址

上海市黄浦区/杨浦区