职位描述:
主要职责
?电话销售人员通过电话沟通与外部销售团队的合作,电话销售有责任针对目标行业和区域,努力用最有效的途径找到有效的客户信息并且筛选出有价值的销售机会.
?通过外呼电话的方式来为外部销售收集潜在客户数据和筛选有效市场机会;
?细分市场,梳理客户,根据已知的标准来制定解决方案和找到关键联系人;
?在高层决策者的领导下,通过赢得高质量的客户线索来支持销售团队;以专业的素养管理客户资源并将其移交给销售团队或授权总代;基于市场前景沟通价值主张和提取销售信息;
?跟进市场活动中收集到的客户数据,并及时准确的提供反馈。在salesforce系统中维护和更新市场客户数据库;
?针对缤特力的大客户及时解答他们提出来的问题。
?每周向部门经理按要求提供电话沟通结果和销售机会跟进情况。
?针对合作伙伴提供的项目机会进行梳理。
?根据缤特力的业务情况发展合作伙伴来有效的提高业务覆盖。
?为客户提供报价,对项目进行有效判断能力,提供产品解决方案。
?长期跟踪客户信息直到客户结单。
?每个月完成电话销售目标和新项目机会目标。
任职要求
?本科学历,市场营销或计算机等专业,或有类似工作经验的其他专业;
?高度的细节管理意识;
?2-3年类似工作经验,科技型公司背景为佳;
?流利的英文,粤语和普通话;
?良好的中英文电话沟通和写作能力;
?良好的团队合作能力,能与客户、经销商,以及公司内部其他部门保持合作和沟通;
?积极主动,坚持不懈愿意接受挑战;
?致力于在客户服务领域成长并付出;
?清楚了解服务的价值和有限管理工作的能力;