岗位职责：

1、负责日常车辆故障报修工作处理（协调柱基础、服务站、客户方）

2、负责车辆交付（新车）、车辆退换车、收车等工作

3、做好客户维护后回访工作，保障客户使用满意的

4、负责车辆24小时道路救援工作

5、负责车辆生命周期维保预约、回访等工作

6、配合车间主管做好车间日常5S管理工作

7、配合售后经理做好其他售后工作

任职要求：

1、5年以上4S店或维修厂工作经验3年以上车间维修工作经验

2、持有驾驶证，3年以上驾龄，安全熟练驾驶

3、熟悉事故理赔流程及客户前台接待流程

4、有新能源车工作经验者优先考虑

5、中技以上学历，持有汽车维修中级证书，熟练使用办公软件，普通话及上海话流利，良好的沟通协调能力，良好的团队协作精神及配合度。