职位描述:
职位描述:
工作内容:
1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;
2、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;
3、发展维护良好的客户关系;
4、组织公司产品的售后服务和维修管理;
5、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);
6、向领导和质量部门提供数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;
7、主持每月业务发展规划及分析。
任职资格:
大专及以上学历。
培训经历:
受过市场营销、管理技能开发、服务管理、合同法等方面的培训优先。
工作经验:
1、对市场营销工作有较深刻认知;
2、熟悉业务策划活动程序;
3、熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑;
4、.熟练操作办公软件。
工作态度:
1、工作积极热情,责任心强;
2、具有较强的沟通、协调能力和公关能力,良好的团队合作精神;
3、积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。
福利待遇:
1、公正而极具行业竞争力的薪酬待遇(底薪+奖金+医疗+养老+培训);
2、员工综合保障计划;
3、完善的培训体系和发展计划;
4、广阔的职业能力提升平台和巨大的职业发展空间;
5、做五休二
预约面试:高慧珺:同微信(优先电话联系或投递简历者优先安排面试)
交通便利:60 40 29 35 89 216 178
公司地址:郑州市管城区西大街205号中国人寿营业厅5楼(二七塔向东200米)