职位描述:
职位描述:
1、接待汽车维修、保养项目;销售美容项目、汽车精品、用品。
2、对公司整体的维修服务技术质量负责,指导和管理技术服务团队。
3、负责做好接待车辆的委托保养工作并确认派工维修。
4、负责出具维修与保养车辆的费用维修报价与结算,协助财务完成结账工作。
5、负责店面设备的定时点检与6S卫生管理。
6、协助改善标准化维修作业流程。
7、潜在客户的服务跟进,成交客户的开发及维护。
8、未成交顾客的跟踪回访及挽留。
9、客户投诉的反馈及处理。
任职要求:
1、汽车机修经验1年以上,熟悉并了解各类车型保养原理。
2、有团队管理经验。
3、有4S店或机修连锁行业工作经验者优先。
4、持有驾照者优先。
5、有良好的沟通能力和执行力。
6、熟悉汽车结构、保养维修项目、常见故障原理、改装项目、装饰项目、年审项目、保险及事故车理赔等。
工作地点:
深圳市福田区沙嘴路与福强路交口怡和楼首层唐人四驱汽车服务有限公司