1.负责处理销售代表和客户的投诉及置业顾问之间权属纷争的初步判决；

2.负责根据公司楼盘情况和客户的有关正常合理化问题和建议、及时整理上报上级领导并尽快研究处理；

3.根据楼盘具体情况，负责定期向上级汇报销售情况及存在问题并提出有利建议；

4.负责配合销售经理协调与公司内部各部门的工作配合，对出现的问题能提前预见并能做出及时处理且及时反馈，并提出合理化的改进意见；

5.负责收集销售部促进或阻碍销售的情况，并反馈给销售经理。

案场经理任职资格：

1.具有三年以上房地产营销经验，两年以上同等岗位工作经验者优先；

2.主持过快销盘的销售管理的经验，能独立制定案场管理方案等；

3.形象气质佳，有亲和力，思维清晰，有敏锐的洞察力，具有创新精神，做事谨慎，有责任感。