1. 负责售前售后服务，及时解答客人的邮件。 2. 负责解决账号出现的中差评，投诉，纠纷等。 3. 处理店铺的一些日常事务和公司其他任务安排。

任职要求：1. 大专以上学历，英语四级以上，具备良好的英语读写能力；优秀中专毕业生，英语专业亦可；2. 有ebay客服工作经验，熟悉ebay交易规则，能独立完成ebay操作者优先考虑；优秀应届毕业生优先考虑；3. 具备较强的学习能力，接受新知识能力较强，熟悉使用excel、word等办公软件；4. 工作认真负责，富有激情及较强进取心，细心踏实，善于思考分析问题，具有良好的团队协作精神。5. 一定要有“一切为了客户”的服务精神，一切从帮助客户、提高客户满意角度出发。6. 善于倾听，有同理心，乐观、积极，反应灵敏，具有自我发展的主观愿望和自我驱动能力。

【薪酬待遇】1、工资：底薪+极具竞争力的提成体系+各项PK奖励奖金抽奖；2、社保：公司为员工购买社保（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）；3、公积金；4、餐补；5、培训：完善的培训体系，入职引导人一对人帮带；6、晋升：完善的晋升考核奖励机制，管理M序列 及专业技能纵深 双向发展通道；7、全勤：设有全勤奖励；8、员工生活：通过业绩回报，获取团建基金、丰富多彩的娱乐活动、旅游等奖励。