职位描述:
岗位职责:
1,使用在线订单管理系统建立、维护客户主数据
2,与客户日常沟通、定期拜访,了解公司产品使用情况并及时掌握客户新的需求
3,与销售人员协作处理客户出现的问题及回款
4,与公司总部大客户经理、客户服务经理、产品方案部良好沟通,参加公司新产品的测试。
5,向区域销售经理及公司客户服务经理汇报;
6,负责对客户及销售数据进行统计分析并制作报告
7,区域经理分配的其他工作
任职资格:
1. 统招本科及以上学历
2. 3年以上客服类工作经验
3. 英语4级及以上,良好的听说读写能力
4. 较强的协调能力和处理问题的能力