职位描述:
岗位职责:
1,根据公司下发“孤儿保单”信息,联系服务老客户;
2,通知老客户满期金到期领取及解决相关问题,做好售后服务,以及售前支持工作;
3,客户理赔申请处理,客户各种保全项目协助办理;
4,平安现有客户关系维护及满意度提高的各项服务工作的执行;
5,负责客户的维护及售后服务;
6,负责收集并对客户提出的理赔及时响应和办理;
一、基本要求
1、22—45周岁;
2、学历:大专以上;个别优秀者可放宽至高中学历。
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;
4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
5、具有人力资源、金融,策划、管理、保险、销售、医学、法律等行业工作经验者优先。
二、服务项目
1.人寿保险(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)
2.财产保险(车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等) 3.证券业务及产品 股票 债券 基金
4.银行业务 平安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡,信贷业务等。
5.信托业务及产品 财产信托计划、资金信托计划,
6.企业年金
三、收入及福利待遇:
1、训练津贴, 业务提成、达成津贴、续年度服务津贴、继续率奖金、增才奖金,养老金等;
2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障;
3、绩优人员享有特别养老补贴;
4、任职5周年以上享有长期养老津贴;
5、享有长期团队管理,营销知识,技能等专业培训;
6、参加公司的管理团队,晋升主任/高级主任/经理/市场总监/区部
7、优先机会调入公司内勤:平安保险/平安银行/平安证券等内勤岗位工作
8、可成为平安的专职培训讲师
9、可成为平安未来专业银行/理财规划师
专业培训
1、新人训练:职前培训、从业资格考试培训、岗前培训、 衔接训练 、新人成长步步高.
2、转正培训:专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练
3、晋升培训:经营管理技能训练,团队管理培训
4、享受平安大学终身免费金融理财培训,全心打造职业经理
备注:一概拒绝非通知人员的面试;请凭面试邀约电话及短信参加面试。
投简历后,您的资料将会在公司存档,请勿再向平安其他招聘渠道重复投递,以免对您的录用带来不便,此次招聘有由平安韩经理负责,谢谢。
欢迎广大有志之士加入世界500强的集团公司好好发展。当然一经录用,公司将为您提供全方位系统的培训和全面的福利保障!开启精彩的金融职业经理人生涯!