职责和工作任务：

一职责表述：制定并完成工作计划

在平台整体经营计划、市场营销、运营管理等方面向董事长提供相关建议

制定本部门的年度、季度、月度工作计划，带领团队完成工作任务

跟踪工作计划的完成情况，提供分析意见及改进建议

二职责表述：团队建设

组织团队岗位能力考评，通过绩效考核，关键岗位胜任率达到100%

通过业务质询会和目标管理，确保团队成员达到各阶段工作结果，预期的业绩和结果的通过率达到100%；

负责部门人员的专业、制度培训并组织考核

三职责表述：店铺运营

负责店铺运营管理，制定店铺营销策划方案，推广策划方案，客户满意率98%以上

根据店铺经营策划，制定促销活动计划

负责店铺运营商的联络与维护

四职责表述：市场开发

制定市场开发计划并组织实施

通过各种方式开展营销活动，有效拓展市场渠道

建立客户数据库，负责客户的联络与维护，回访与跟踪

五职责表述：费用管理

负责组织制定电商产品价格政策，确保公司利润最大化

负责电商活动费用控制和管理

负责客户货款回收

六职责表述：制度建设

组织制定部门相关的制度与工作流程及表单并有效执行

组织制定部门相关制度执行结果的衡量标准并组织考核

权力：

1.平台战略规划、年度经营计划的参与拟订权

2.外部公共关系的参与处理权

3.平台重大活动的参与组织权

4.对经营目标达成的跟踪、分析、改进权

5.公司整体运营方面的建议权

6.直接下属的调配和任免建议权

7.部门员工招聘审核权

8.部门员工的奖惩权

9.部门员工的绩效考评审核权

10.部门规章制度的制定权

工作协作关系：

内部协调关系平台董事长及高层管理人员、各部门

外部协调关系上级主管部门、各电子商务平台、服务提供商、客户