职位描述:
岗位描述:
- 以专业﹑规范程序协助银行、汽车金融等机构处理信用卡、车贷、房贷等逾期帐款;
- 通过电话﹑信函等方式提醒相关用户按期还款,进行良好的语言沟通,引导用户正确缴费方式,以及如何保持个人良好信用记录等。
- 及时更新、补充客户资料,以保持资料的有效性。
- 总结和分享催收经验,为催收流程改进、话术改良和系统优化提供建议。
任职资格:
- 20岁以上,大专以上学历;接受应届毕业生;
- 具有催收、电话营销﹑客户服务、信用卡相关工作等经验者优先;
- 普通话流利;较强的文字录入能力;
- 具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话。
- 人品端正,稳定、执着,心理素质良好,工作态度积极进取,讲求团队精神﹐承压能力强;
- 无不良从业纪录,忠于职守,责任心强,工作认真负责。
薪酬福利:
- 无责任底薪+岗位补贴+佣金提成+奖金+红包+加班费+年休假+有薪病假+五险+公积金等(保底工资3000);
- 完善在职培训﹐良好晋升机会;
-周末双休,依法享受国家法定节假日以及婚假、产假等带薪假;
- 定期安排丰富的员工活动,如旅游、生日福利等。
本职位发展潜力大,待遇优,欢迎有志之士前来应聘!
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