职位描述:
岗位职责:
1、协助高级咨询师制定移民客户的身份和投资规划方案;
2、为已签约客户提供后续跟踪服务工作,主要集中在按照移民流程进行材料准备、收集,陪同客户办理换汇、公证等手续;
3、配合公司总部文案部门收集、整理客户的移民材料,协助补件、面试辅导等过程,确保客户按照移民申请流程进行有效递案;
4、负责投资移民签证申请等跟进和解释工作;
5、配合高级咨询师维护良好的客户关系,提高客户满意度。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,经济、法律、文秘等专业;
2、具有三年以上工作经验,其中一年以上文案或是客户服务的经验,具有美国投资移民文案经验者优先;
3、亲和力强,有较强的服务意识,善于人际沟通,注重客户服务;
4、细致认真,责任心强。
5、诚信、务实、负责